Rückerstattung & Rückgabe

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig – so funktioniert unsere Rückgabe bei fashionflair.

Unsere Rückerstattungsrichtlinien

Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn sie unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind.

So funktioniert die Rückgabe

1. Kontaktiere unseren Kundenservice unter info@fashionflair.site und gib die Bestellnummer an.
2. Verpacke die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung.
3. Sende die Produkte an die von uns angegebene Rücksendeadresse.
4. Nach Erhalt prüfen wir die Produkte und veranlassen die Rückerstattung.

Rückerstattungsdauer

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Besondere Hinweise

Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler von fashionflair. Defekte oder falsch gelieferte Produkte werden selbstverständlich kostenfrei ersetzt.